平台隐私
我们如何处理注册和使用 Brigaplan 平台的用户数据:账户、项目、上传的平面图以及与助手的对话。如果您只是访问网站,适用网站隐私告知。
本页为译文,如有出入,以意大利语版本为准。
第 1 版 · 2026 年 11 月 2 日
谁是数据控制者
- 控制者
- Italfrigo Service S.r.l.,Via Serviliano Lattuada 26, 20135 Milano · 增值税号和税号 P.IVA e C.F. 06825390153 · 企业登记号 REA MI 1120586
- 联系方式
- [email protected] · 认证邮箱(PEC)[email protected]
Brigaplan 是 Italfrigo Service S.r.l. 旗下的项目。
我们处理哪些数据
- 账户:电子邮箱、姓名、账户类型(个人或专业)和身份、国家、城市和语言。专业用户还包括公司名称和增值税号。我们还会保存您接受的隐私告知的日期和版本,以及您最后一次登录的日期。
- 密码:我们只保存加密后的密码(Argon2),所以连我们也无法读取。
- 使用 Google 登录:如果您选择“使用 Google 登录”,Google 会向我们提供您的姓名、电子邮箱以及识别您 Google 账户的代码。我们不会获得您的 Google 密码。
- 项目:项目名称、店面类型、城市、座位数、您的需求,以及您上传的平面图和文件。
- 与助手的对话:您写给助手的消息、助手的回复以及它准备的预览方案(平面图、3D、检查结果)。
- 技术数据:为了限制登录尝试次数,我们只在内存中使用您的 IP 地址几分钟,不会保存。托管平台的服务会按照网站隐私告知中的说明记录访问的技术数据。
平面图可能包含其他人的数据,例如图签中设计师的姓名。请只在您有权上传时才上传:我们只把它们用于您的项目。
目的和法律依据
- 为您提供服务(账户、项目、预览方案、确认和通知邮件):这是履行您注册时接受的合同所必需的(条例第 6 条第 1 款 b 项)。没有电子邮箱、密码和账户类型,我们无法开通账户。
- 保护平台免受滥用和未经授权的访问:控制者的正当利益(第 6 条第 1 款 f 项)。
- 遵守法律,例如配合主管机关的要求,或在开通付款后履行税务义务:法定义务(第 6 条第 1 款 c 项)。
我们不会把您的数据用于广告,不会出售,也不会在没有单独同意的情况下给您发送新闻通讯。
AI 助手和设计师审核
预览方案由人工智能助手(Anthropic 的 Claude 模型)与我们的设计引擎共同准备,设计引擎负责检查尺寸和规范。
在您看到之前,每份预览方案都由我们团队的一名设计师审核,设计师可以查看项目、上传的文件以及与助手的对话。预览方案仅供参考:我们不会做出对您产生法律效力的自动化决定。
谁代我们处理数据
我们把以下供应商作为处理者,并通过合同要求他们只代表我们使用数据:
- DigitalOcean LLC:平台的服务器、数据库和文件,位于法兰克福区域(德国)。
- Anthropic:接收与助手对话的消息以及准备预览方案所需的项目数据。根据其条款,通常会在 30 天内删除这些数据,规定的情形除外(例如违反其使用政策或法律义务),并且不得用这些数据训练其模型。
- 邮件发送服务: [DA DEFINIRE: nome del servizio e paese dei server].
- Google:仅在您选择“使用 Google 登录”时用于确认您的身份。这部分同时适用Google 的隐私政策。
- Zoho Corporation:如果您给我们写信,由它管理 [email protected] 邮箱,服务器位于欧盟。
其中部分供应商的总部在美国或在美国处理数据:向欧盟以外的传输受条例规定的保障措施约束,例如标准合同条款。
只有在您要求时,我们才会与安装商、经销商或其他合作伙伴共享您的项目,而且只与您选择的对象共享。
保存多久
- 账户、项目、文件和对话:保存到账户关闭为止。账户关闭后,我们会在 30 天内删除。数据库备份会在之后 7 天内被覆盖。
- 从未确认的账户:30 天后删除。
- 不活跃的账户:连续 24 个月没有登录时我们会给您写信;如果您在 30 天内没有回复,我们会删除账户。
- 法律要求我们保存的数据,例如发票:按法律规定的期限保存,通常为 10 年。
Cookie
平台只使用两个技术性 Cookie,这是正常运行所必需的,因此不需要您的同意:
- bp_sessione:登录后保持您的账户登录状态。有效期 30 天。
- lingua:记住您选择的语言。有效期 1 年。
没有统计、广告或画像类 Cookie。
我们如何保护数据
加密连接(HTTPS)、加密密码、文件和平面图只有您和授权的团队成员可以查看、限制登录尝试次数,以及在您修改密码时关闭其他会话。
您的权利
您可以随时要求访问、更正或删除您的数据,限制处理或提出反对,以及以可读格式获取您的数据(可携带权),这些权利规定在条例第 15 至 22 条。您可以在自己的控制台中操作,也可以写信到 [email protected]。我们会在一个月内答复。
如果您认为处理不当,可以向意大利个人数据保护局(Garante per la protezione dei dati personali)投诉(garanteprivacy.it)。
其他须知
- 本平台面向成年人,适用于从事本行业或准备在本行业开业的人。
- 如果我们对本告知做出重要修改,会先通过邮件通知您。您接受的版本会一直记录在您的账户中。